ご入居者様用

 当社仲介にてタクトホームの建売住宅や中古住宅や土地をご購入いただいたお客様用ページでございます。購入時にもご説明させていただいておりますが、確認の意味でご覧ください。

また、お手伝いが必要な事などございましたらお気軽にご連絡ください

サービス内容

税金関係のご相談

購入時にかかる不動産取得税の減額申請のお手伝いや住宅ローン控除を受ける為の確定申告のお手伝いを行っております。岩手県から不動産取得税通知書が届きましたら当社にご連絡ください。軽減手続きのお手伝いを致します。

 

また、1回だけ確定申告が必要ですが、住宅ローン控除を受ける為の手続きもお手伝いしておりますので、2021年12月までのお引渡しのお客様は当社までご連絡いただければ諸々お手伝いしております。

 

2021年に入ってからの引渡しのお客様は2022年の2月の申告になりますので、時期が来ましたら当社にご連絡お願いします。

こどもみらい住宅支援事業の申請のお手伝い(物件により申請ができる。できない。がございます。)

こどもみらい住宅支援事業を申請されるお客様は、タクトホームより所定の申請に必要な書類が届き次第お手続きをお願いします。どうしてもできない場合はお気軽に当社にお問い合わせください。申請手続きをお手伝いしております。申請から振込まで約2か月ほど時間がかかりますので、お早目に手続きを進めておきましょう。

 

性能表示を行っている物件の場合は、引き渡し時に差し上げております性能評価書を添付することで申請が可能ですので、お引き渡し後、お時間のある時に申請書類を作成致しましょう。

サポート体制

アフターサービス

不具合があった場合

購入なされたお住まいには建物には10年間・土地には2年間の保証が付いております。

 

もしも建物に不具合が出た場合、まずはタクトホームの盛岡店019-658-8755にご連絡下さい。

 

または本社のアフターサービス専用窓口にご連絡ください。お客様センター 0120-828-688  

 

お問い合わせ:入力 | アフターサービスについてのお問い合わせ | オーナーサポート | 新築分譲住宅・注文住宅のハウスメーカー【タクトホーム株式会社】 (tacthome.co.jp)

 

不具合個所の状況の確認や、もし簡単な対処で解決できることであれば当社からもアドバイスを行います。

 

その上で対応が良くない場合は必ず当社にご連絡下さい。←ここが一番肝心なところでございます。岩手県内で実績が一番ございます当社から「対応が悪いので今後のお付き合いを考えます。」とタクトホームにお伝えしてキチンとした対応に改めるよう強く要求します。

 

また上記以外でもお住まいに関するお悩み事やご相談はお気軽にお声掛けください。

対応が悪い時